¿Cómo devolver el producto?

little-frog-product-return Tienes 30 días para devolver los productos Little Frog

¿No está satisfecho con el producto? ¿Quiere devolverlo? No hay problema, sólo tiene que devolvérnoslo.

Hay 2 maneras fáciles de devolver el producto.

1. Con nuestro asistente - haga clic aquí: https://littlefrog.es/returns-open.php y cree la devolución. Para la mayoría de los países de la UE, también puede elegir la devolución con etiqueta de envío entregada por nosotros (le cobraremos 8 euros), y tendrá que dejarla en un punto UPS o GLS (dependiendo de la disponibilidad). Sólo tiene que imprimirla y dejarla en el punto de acceso o tienda de paquetería que elija. Si no hay etiqueta de devolución, póngase en contacto con nosotros y le enviaremos una.
2. Por su cuenta - sólo tiene que añadir al producto devuelto una breve información con el número de pedido y enviarlo de nuevo a nuestra dirección:

Little Frog / MPR
ul. Starograniczna 28
54-237 Wrocław, POLONIA
tel 71 7691599

RECUERDA:

- Tienes 30 días para devolver el producto (desde que recibes el paquete).
- Tenemos derecho a disminuir el valor del reembolso cuando el producto tiene signos visibles de uso, o han sido lavados. Lamentablemente ya no podemos enviarlo como nuevo. Le informaremos por correo electrónico antes de efectuar el reembolso.
Pero no se preocupe si la cubierta del producto o la etiqueta está rota. Sucede :) lo reemplazaremos.
- Después de recibir el producto necesitamos unos días para inspeccionarlo y enviarle el reembolso.
- Enviamos el reembolso de la misma manera que nos pagó (a la tarjeta de débito / crédito, PayPal o cuenta bancaria) máximo en 7 días después de recibir su devolución.
- Si desea reemplazar el producto - díganoslo, organizaremos el reemplazo y la liquidación y le enviaremos el reembolso en su saldo de cliente.

Si tiene alguna duda - no dude en ponerse en contacto con nosotros info@littlefrog.es

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